“البريد بنك” يحول مبالغ مالية طائلة لحسابات زبنائه بالخطأ

أكد البريد بنك صحة الأخبار المتداولة منذ يوم الأحد الماضي عبر مواقع التواصل حول قيام البنك بتحويل مبالغ مالية كبيرة لبعض حسابات زبنائه عن طريق الخطأ.

وكان بعض المواطنون قد تفاجؤوا في الساعات الأولى من ليلة الأحد 11 مارس 2018 بوجود مبالغ مالية كبيرة في حساباتهم الشخصية دون أن يعرفوا مصدرها أو الجهة التي أرسلتها.

وأوضح البنك في بلاغ أن الأمر يتعلق بعطب تقني مس بعض الشبابيك الالكترونية لدقائق معدودة، الشيء الذي مكن بعض الزبناء من سحب مبالغ تفوق أرصدتهم.

وأضاف البنك أنه تفاعل مع هاته الواقعة، حيث قام فريق بتولي الأمر بسرعة فائقة، أعادت الأمور إلى وضعها الطبيعي ومكنت زبناء البريد بنك من استعمال خدمات الشبابيك الالكترونية بكل آمان في نفس الليلة.

وتابع البنك أن الزبناء الذين قاموا بسحب مبالغ تفوق أرصدتهم، تم إبلاغهم بإرجاع المبالغ الملزومة في أقرب الآجال الممكنة حيث استجاب عدد كبير من الزبناء منذ توصلهم بالإشعار.

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
sans titre 1 CasualStat